Najczęściej zadawane pytania o części do ciągników MTZ, Belarus, Pronar i innych. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi — zadzwoń pod +48 43 827 99 66 lub napisz na sklep@agromotopiast.pl.

Jak znaleźć część do mojego ciągnika?

Najszybciej — podaj nam numer porównawczy ze starej części (zwykle wybity na metalu lub plastiku) i model ciągnika. Numery porównawcze mamy w opisach prawie każdego produktu. Możesz też skorzystać z wyszukiwarki w nagłówku — wpisz numer porównawczy lub fragment nazwy części.

Czy część pasuje do mojego MTZ / Belarus / Pronar?

W opisach naszych produktów wymieniamy konkretne modele, do których pasuje dana część (np. MTZ 80, 82, 82 TS, 1025; Belarus 820, 920, 1221; Pronar 82A, 82 TS, 1523). Jeśli masz wątpliwości — zadzwoń przed zakupem. Podaj rok produkcji ciągnika i numer porównawczy ze starej części. Doradzimy.

Co to jest "numer porównawczy" i gdzie go znaleźć?

Numer porównawczy to oryginalny numer katalogowy producenta (np. MTZ Mińska Fabryka Traktorów, Pronar). Najczęściej znajdziesz go wybity bezpośrednio na części — szukaj na metalu, plastiku lub w katalogu producenta. Wiele numerów porównawczych ma kilka zapisów (np. 522203020 i 52-2203020). Oba pasują.

Jaka jest gwarancja na części?

Każda część objęta jest 12-miesięczną gwarancją — producenta lub naszego sklepu. W razie ujawnienia wady prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni. Szczegóły w dziale Zwroty i reklamacje.

Jak długo trwa wysyłka?

Zamówienia złożone i opłacone do godziny 13:00 wysyłamy tego samego dnia roboczego. Przesyłka dociera następnego dnia roboczego — kurierem DPD lub Paczkomatem InPost na terenie całej Polski. Zamówienia po 13:00 wysyłamy następnego dnia roboczego.

Jakie formy płatności są dostępne?

Przelew online (BLIK, karta, szybki przelew bankowy), tradycyjny przelew, płatność za pobraniem (kurier DPD), gotówka przy odbiorze osobistym w sklepie stacjonarnym w Sieradzu.

Czy mogę zwrócić część, jeśli nie pasuje?

Tak — masz 30 dni na zwrot zakupu bez podania przyczyny (zgodnie z prawami konsumenta). Wystarczy odesłać produkt w stanie nienaruszonym na adres sklepu wraz z formularzem zwrotu. Szczegóły w dziale Zwroty i reklamacje.

Czy macie części do MTZ 50 / 80 / 320 / 1025 / 1221?

Tak — w sklepie znajdziesz pełen asortyment dla wszystkich popularnych modeli MTZ: MTZ 50, 80, 82, 82 TS, 320, 1025, 1221, 1523. Jeśli czegoś nie ma w sklepie online, zadzwoń — często mamy w magazynie części nieujęte na stronie.

Oryginał czy zamiennik — co lepsze?

Mamy oba. Oryginalne części (z Mińskiej Fabryki Traktorów lub Pronar Narewka) są droższe, ale gwarantują dokładne dopasowanie i pełną zgodność. Zamienniki dobrej jakości (sprawdzone marki) są tańsze i często równie dobre w codziennym użytkowaniu. Doradzimy, co wybrać dla Twojego ciągnika — zadzwoń przed zakupem.

Czy doradzacie przez telefon?

Tak. Doradztwo telefoniczne jest bezpłatne i dostępne w godzinach pracy sklepu (Pn–Pt 8:00–16:00). Mamy ponad 13-letnie doświadczenie wyłącznie w częściach do MTZ, Belarus i Pronar — wiemy które części pasują do których modeli. Dzwoń pod +48 43 827 99 66.

Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?

Tak — sklep stacjonarny w Sieradzu (ul. Jana Pawła II 63) jest otwarty Pn–Pt 8:00–16:00. Odbiór osobisty jest darmowy. Przy zamówieniu online wybierz opcję "Odbiór osobisty" — przygotujemy paczkę i powiadomimy SMS-em, gdy będzie gotowa do odbioru.